La société GACEM est située à SAILLANS 26340. La société est enregistrée au registre du commerce et des sociétés de ROMANS sous le numéro 332183201. Le site et la société sont gérés par Monsieur Christian GACEM.

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Collecte et utilisation des données personnelles

GACEM, en tant que responsable de traitement, met en œuvre divers traitements concernant les clients et les prospects.

GACEM est particulièrement attaché au respect des libertés individuelles, et s'engage à ne pas: céder, vendre, échanger, louer, donner, prêter à des tiers, les informations concernant les clients, sauf accord de leurs parts.

Les informations qui sont demandées aux clients, sont accessibles au personnel spécifiquement habilité par GACEM pour la réalisation des tâches précisées ci-dessous.

GACEM recueille des données nominatives, lors de l’accès à son site internet, via le remplissage de formulaires (de commande, de contact, de demande d’inscription à la newsletter…). Les champs contenus dans ces formulaires ne sont pas tous obligatoires. GACEM sollicite des informations indispensables à un traitement de qualité et un suivi attentif des commandes (nom, prénom, adresse, e-mail…). Les autres informations collectées, permettent à GACEM de répondre au mieux aux besoins des clients (conseils personnalisés, mise à disposition de notices de montage et de tutoriels, accompagnement lors de la passation de la commande …) et leur proposer de participer à des opérations commerciales liées au site GACEM (offres promotionnelles, jeux-concours…).

Ces informations sont utilisées ou pourront être utilisées pour : le traitement et le suivi des commandes, le SAV, les campagnes de rappels de produits, la gestion de la relation client, l’amélioration de la qualité de service, la prévention des impayés et fraudes, le recouvrement, les opérations marketing et les études statistiques.

Certaines données personnelles sont également conservées par GACEM, dans le respect des délais légaux de conservation, pour répondre aux obligations légales et règlementaires qui s’imposent à son activité.

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Droit d'opposition, de rectification, de suppression et d’accès aux données à caractère personnel

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, les clients disposent d'un droit d'accès, de modification, de rectification, de suppression et d’opposition pour toute information les concernant. Pour pouvoir exercer ce droit, les clients et prospects doivent envoyer un courrier accompagné d’une copie nette d’un justificatif d’identité à l’adresse suivante : GACEM 107 Chemin des Muriers 26340 SAILLANS.

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Les clients ont également la possibilité de modifier leurs informations personnelles à partir de la rubrique « mon compte ».

Les clients peuvent également exercer leur droit d’opposition et se désabonner de la Newsletter GACEM grâce au lien de désabonnement situé en pied de page de chaque Newsletter.

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